Pedidos
Cuando realiza un pedido con nosotros, debe ser mayor de 18 años o contar con la aprobación de uno de sus padres. Las imágenes a veces pueden ser imágenes de muestra y no tener las proporciones correctas, también pueden ocurrir otras diferencias menores en las imágenes y la realidad, ya que algunos proveedores pueden realizar pequeños cambios durante la producción. Los pedidos realizados a nombre de otra persona sin su consentimiento serán denunciados a la policía.
Las preguntas se envían a [email protected]
Precios
Todos los precios incluyen el IVA 21%
Condiciones de entrega y métodos de entrega
Los productos almacenados en stock se tratan el mismo día o, a más tardar, el día siguiente y se envían por UPS, Fedex, DHL o grupo DPD, según el destino y su elección al finalizar la compra. Esto suele tardar de 1 a 7 días. Ciertos productos se construyen sobre pedido y estos productos tendrán tiempos de entrega más largos que los productos almacenados.
Daños de transporte
Inmediatamente después de recibir la entrega, verifique que no falte ningún artículo o que no esté dañado. Si este fuera el caso, envíe una notificación por correo electrónico, a más tardar una semana después de haber recuperado el paquete. Los daños que se hayan producido durante el transporte se comunican directamente al agente/compañía naviera que haya entregado la mercancía.
Entregas incorrectas
Queremos que nos notifique lo antes posible si accidentalmente hemos entregado el producto incorrecto o la cantidad incorrecta de artículos para que podamos corregir el error. Esto se hace más fácilmente enviando un correo electrónico a [email protected]
Garantías / Reclamaciones
Aplicamos una garantía de 12 meses en nuestros productos. No hay garantía en los productos de la competencia y tuning. Cualquier daño causado por el uso o instalación de nuestros productos no es responsable ni compensado con garantía. Guarde siempre el recibo, ya que estos deben mostrarse siempre para que se aplique la garantía. La garantía, en su caso, cubre defectos de fabricación, no factores externos que hayan provocado que el producto sea defectuoso.
Política de devoluciones
Si compras desde un país que forma parte de la UE (Unión Europea), aplicamos a particulares (no empresas) el derecho de desistimiento en un plazo de 14 días naturales en artículos de stock normal. No aplicamos un derecho de desistimiento a los bienes pedidos o bienes que se fabrican específicamente para los clientes. En el caso de una compra cancelada, usted como cliente paga tanto el envío como el envío de devolución. A menudo, el envío de devolución puede ser más alto que el envío que pagó cuando se enviaron los productos. Calculamos lo que cuesta esto en conjunto y se descuenta del valor del pedido. El importe restante le será devuelto.
No aplicamos un derecho de desistimiento después de 14 días.
Cuando los productos se envían fuera de la UE (Unión Europea), no aplicamos el derecho de desistimiento. El Reino Unido ya no forma parte de la UE debido al Brexit. En algunos casos, se pueden hacer excepciones. Entonces usted como cliente paga tanto el envío como el envío de devolución. Tenga en cuenta que el envío de devolución puede ser más alto que el envío que pagó para recibir los productos. Esto se compila y se deduce del valor del pedido. Recuperas el resto.
Todas las devoluciones deben ser aprobadas por nuestro servicio de atención al cliente. Cuando se apruebe, recibirá las etiquetas de envío de devolución. Todas las devoluciones deben tener un formulario de devolución completo que se envía junto con la etiqueta de envío de devolución para que nuestro almacén pueda manejar su devolución cuando llegue.
Los artículos devueltos no deben tener el embalaje abierto/roto. Todos los productos deben estar completos con el embalaje original.
Todos los productos se envían desde nuestras instalaciones en Suecia y todos los productos a la devolución deben enviarse a nuestras instalaciones en Suecia.
área de uso
Algunos de nuestros productos están destinados a la competición y carecen de homologación para el transporte público. Revelamos todas las formas de daños que pueden ocurrir en vehículos, personas u otros en relación con el montaje o el uso, así como cualquier impacto negativo en la seguridad del vehículo, las características de conducción o la cobertura de la garantía. Si no está seguro, no dude en consultarnos antes de realizar el pedido.
Cookies:
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Otro
En caso de guerra, desastre natural, disputas en el mercado laboral, decisiones gubernamentales, entregas faltantes de subcontratistas, circunstancias extinguidas y un evento comparable fuera de nuestro control, que no podría preverse razonablemente, que afecte los acuerdos celebrados y las afirmaciones de nuestra parte, lo que significa que no podamos celebrar ese acuerdo / compromiso, constituirá motivo para nuestra liberación de nuestras obligaciones para cumplir con dicho acuerdo.